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DOWASI無添加洗濯用洗剤
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天然下着洗濯洗剤 'DOWASI'が
お客様のフィードバックを反映してリニューアルリリースしました。

汚れ落ちを2倍に向上させて、
爽やかなSOAPY(アイリス&石鹼)香りを追加して
天然洗剤が見慣れない方も
負担なく会えるようにしました!

100%天然下着洗濯洗剤"DOWASI"は
全成分EWGグリーン等級を受けた成分のみ使って
人体と自然に無害なEM洗剤です。

加湿器殺菌剤、パラベン、人工香料、色素、合成酵素、ヒ素など
有害成分が一切もない100%の天然洗剤DOWASIです!

綿生理用ナプキン、お肌に直接当たる下着、赤ちゃんの服など
どんな衣類に使っても安全で、汚れがキレイに落ちます!
生理血までキレイに消してくれる汚れ落ち検証動画を必ずご確認ください!
センスのある出産プレゼント&新宅開きのプレゼントでもぴったり!

お知らせ

-PM3時以前の注文は当日出庫

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天然下着洗濯洗剤 'DOWASI'が
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Shopping Guide

[ 配送のご案内 ]

  • 【配送方法】  Fastbox
    【配送地域】 日本国内, Taiwan
    【配送期間】 ご注文から7-10営業日(年末年始・土・日・祝日を除く)
                    ※ ご注文商品によっては商品準備および発送が若干遅れる場合がございます。
                    ※ 当日発送のご案内:協力社の商品が含まれた場合営業日基準2-3日ほどかかることがあります。当日発送の商品だけを注文時には3時前注文の際、当日発送可能。
    【配送案内】 商品はご入金確認後、発送させていただきます。
    【送      料】ご注文総額が5,000円以上の場合 - 送料無料
                    ※ ただし、ご注文金額が5,000円未満の場合 - 送料900円
                    ※ 日本以外の国へ配送の場合、 配送料金はお客様ご負担となります。


    2. 通関および関税
    海外から日本へ商品を輸入する場合、輸入品に課される税として「関税」と、「消費税(内国消費税と地方消費税)」が課税されます。
    その場合、発生した関税等は受取人様(お客様)のご負担となりますので、予めご了承ください。
    関税の税率は、原産国、品目の材質、加工の有無及び用途などによって策定されるため、詳細については管轄の税関へお問い合わせください。

    3. お客様都合による返送
    受取拒否によって韓国に返送された商品の再発送は行いません。その過程で発生した費用はお客様のご負担とさせて頂きます。

[ 決済のご案内 ]

決済手段は下記のとおりです。
1) Paypal
2) EXIMBAY
  - コンビニ決済
  - ATM/銀行ネット決済
  - クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB)


Eximbayコンビニ決済は先払いのご決済方法
 - Eximbay社(webmaster@eximbay.com)より配信されるお支払いのご案内メールに記載されているURLにアクセスしていただきますとコンビニごとの詳細なお支払い方法と受付番号をご確認いただけます。

お支払いのご案内メールが受信できていない場合の確認方法
 -会員注文のお客様:マイページにログイン→注文履歴→注文日「注文番号」の注文番号クリック→お支払い方法を確認する。
 -非会員注文のお客様:ページ右上の注文履歴→会員登録なしで注文されたお客様にてログイン→お支払い方法を確認する。
                         ※ログイン時にはお名前、注文番号とご注文時に設定していただいたパスワードが必要となります。

注文完了後にお支払い方法を変更できますか?
 -大変申し訳ありませんが、ご注文確定後のお支払方法の変更はお承りできません。

◆入金の期限はありますか?
 -銀行振込でのお支払いを選択された場合、注文日より7日以内にご入金頂けない場合は、自動システムによりキャンセル扱いとなります。



[ 交換/返品のご案内 ]

■交換・返品の説明

※ 購入前に必ずカラー、サイズ、収量などを確認してください。支払いが終わったら交換規定に同義すると思います。


キャンセル及び交換 (配送前)

1.配送前キャンセル・交換申し込みの説明。

1)支払い完了の後商品が[商品準備中]の場合だけキャンセル・交換申し込みができます、

  そしてカスタマーセンターを通じて確認してからキャンセル・交換処理を完了した後お客様にお知らせします。

2)支払い完了の後、お客様が注文した商品が品切れになって品切れの案内をする場合。


返品について(配送後)

1.配送後返品・交換申し込みの説明。

1)お客様の都合のよる返品・交換申し込みする場合。

ー個人的な理由で商品を返品・交換申し込みをする場合、返品送料はお客様の負担になります。

ー返品申し込みは一回しかできません。

2.誤配送・不良商品の返品・交換申し込みの説明。

ー誤配送・不良商品による商品の返品・交換申し込みをする場合返品送料は弊社が負担します。

ーお客様が元々注文した商品と同じ商品について再配送を申し込んだ時、返品・再配送などの往復送料は弊社が負担します。

ーお客様が返品を申し込んだ商品と色やサイズを変更した場合、違う商品を要請した場合はお客様の都合になり返品送料はお客様の負担になります。


*不良商品ではない場合。

ー大領生産過程で生じた縫い目、目に見えない曲がり、軽く消せチョークの跡は不良の対象になりません。

ー素材上、生産過程で発生する生地の匂い

 

 

返品プロセス

誤配送、不良商品、配送漏れがあった場合には、商品受取日より8日以内に下記の事項を添えてカスタマーセンターにお問合せください。

 ・名前:

 ・注文番号:

 ・商品の前のイメージ:

 ・商品の裏のイメージ:

 ・商品の包装のイメージ:

2.返品受付の確認後、弊社から返送方法をご案内いたします。ご案内の通り、ご返送ください。

 ・名前、注文番号、商品名記載して同梱

 ・包装紙を含む景品などの部品同封必須

3.ご返送後に必ず送り状番号をカスタマーセンターに共有してください。

4.返送商品の確認後、返金させていただきます。

 


 返品時の注意事項

1)交換・返品は案内に従って手続きが終わった後3日以内で商品を送ってください、期限が過ぎたら交換・返品はできません。

2)タグ、バーコード、包装が壊れた場合交換・返品できません。

3)商品は最初と違う招待の場合交換・返品できません。(最初、そのまま包装してください。半分に折って入れると壊れる恐れがあります。)

4)洗濯または修繕された商品は交換・返品できません。

5)ポマンダー、脱臭剤を使用した場合変色の恐れがあるので交換・返品できません。

6)キャップ、ワイヤーの壊れは交換・返品できません。

7)詳細ページに案内されている割引商品、事前に交換・返品不可内容を案内した商品は交換・返品できません。

8)詳細ページに案内されている割引商品、事前に交換・返品不可内容を案内した商品は交換・返品できません。

  返品商品を発送する際必ず案内に従ってから’先払い’で送ってください。事前に通報無しで着払いで届いた商品は返送処理になり往復送料はお客様の負担です。

9)配送の間違い、不良がありましても2‐6番の場合は返品できません。

10)ギフトサービスを利用いただいた商品は返品できません。


* 配送時に発生できる商品の小さなしわ、大領生産過程で生じた縫い目、目に見えない曲がり、

 軽く消せチョークの跡は不良の対象になりません。

* 商品タック、バーコードなどがない商品は商品の不良ではないので不良返品の理由になりません。    


返送先

駐所:大阪市平野区喜連西4丁目6-71 サンシティ摂陽 1階西側 102号 ZETBOX

受け取り人:dorosiwa

TEL:092-517-9599

販売者情報


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